パールドライ

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ご依頼・お問い合わせ

オートクチュール、プレタポルテのメンテナンスでお困りの方、
衣類のシミ汚れでお困りの方、宅配便を用いての御依頼承ります。
下記のフォームに必要事項を記入いただき送信してください。
内容を確認次第メールにて返答させていただきます。


送付先

〒920-0274
石川県河北郡内灘町向粟崎5丁目300番地
パールドライ
TEL076-286-5556    FAX076-286-5540

お問い合わせフォーム

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例:920-0274
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連絡先電話番号必須
例:076-286-5556
携帯電話番号
例:090-1234-5678
御依頼品の種類
その他 
御依頼品の素材
例:ウール・カシミア・ウール90%シルク10% 等
御依頼内容
画像添付(※2MBまで)  

下記の御利用規約をご確認の上「同意する」にチェックして送信ボタンをクリック願います。

御利用規約

お客様と円滑に契約を完了するために、下記のご利用規約を読み、お申込みをお願い致します。
尚、ご依頼品のビフォーアフター画像は当店のメンテナンス事例において使用させていただくことがあります。
お客様個人が特定されないよう配慮いたしますが掲載をご希望されない場合は事前にお知らせください。

お取引について

  • 宅配便ご利用の方は送料はお客様負担となります。銀行振り込み手数料もお客様負担となります。
  • 仕上がり納期は商品によってまた時期によって異なります。お見積もり時点で仕上がり日数の目安をお伝えいたします。
  • 商品は雨等水に濡れない梱包でお願いします。
  • 商品が仕上がりましたらメールにて連絡いたします。
  • 宅配便にて商品をお送りする場合で日時を指定される場合には連絡願います。

商品について

  • 商品の状態の点検は入荷時に当店でもいたしますが、お客様の方でもシミ汚れ、キズ、飾りの欠損などの確認をお願いします。
  • ポケット内にお忘れ物がないか必ずご確認ください。
  • ポケット内にお忘れ物があった場合は仕上がった商品のご返送にしかお送りできません。
  • 仕上がりに関するご要望はできるだけ問合せフォームにコメントをお願いします。
  • 仕上がった商品はお客様のもとに到着後早めの状態確認をお願いします。
  • 仕上がった商品に関しての問い合わせはお客様のもとに到着後1週間以内にお願いします。1週間を超えての修正や賠償には応じかねます。
  • 高級素材やデリケート素材を用いた衣類のシミ抜きは風合いを重視いたしますので完全なシミの除去ができないケースがあります。

賠償について

  • 事故の弁償につきましては、事故原因が当社クリーニングに問題があった場合のみの賠償とさせていただきます。
  • クリーニング事故原因として
    1. クリーニングによる過失
    2. アパレルメーカーによる過失
    3. お客様の着用・保管による過失

■条件

  1. 当店マーキンタグが当該商品の本体に付いていることを前提とします。当社マーキンタグを廃棄・紛失された場合、それに準じて証明するものがある場合に限り事故賠償制度が適用されます。
  2. 購入金額については、購入先またはメーカーの領収書、レシート等を必要とします。それ等を紛失、廃棄処分されている場合は調査の上決定します。(時価を超えての賠償には応じられませんのでご注意ください)
  3. 損害弁償品の返却及びクリーニング代金の返金はできません。ただし、当店が別途に返却・返品を認める場合は、その限りでありません。

■免責事項

  1. 地震、台風などの自然災害による事故。
  2. 主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。
  3. インポート商品等の外国衣装文化の違いによる事故についての賠償も時価の範囲を超えることはありません。
  • 当店及びお客様双方が事前に気づかずに生じた事故に関しては、賠償には応じられません。
  • 賠償金額の責任限度額を30万とさせていただきますので、高額品などのご依頼は十分にご検討ください。

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